فروشگاه اینترنتی اکو استایل احترام به حریم خصوصی کاربران را از اصول مهم فعالیت خود میداند و تلاش میکند اطلاعات شخصی کاربران را با حفظ امنیت و محرمانگی نگهداری نماید.
جمعآوری اطلاعات کاربران
برای ثبت سفارش، پردازش خرید، ارسال محصولات و ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کدپستی و اطلاعات مرتبط با سفارش از کاربران دریافت شود.
کاربران موظف هستند اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش را بهصورت صحیح و کامل ثبت نمایند. مسئولیت مشکلات ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتشده از کاربران تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارشها
- ارتباط با مشتری درباره وضعیت سفارش
- پاسخگویی به درخواستها و پشتیبانی
- بهبود خدمات و تجربه خرید در اکو استایل
- اطلاعرسانی درباره محصولات جدید، تخفیفها و پیشنهادهای ویژه (در صورت رضایت کاربر)
اکو استایل اطلاعات شخصی کاربران را بدون اجازه آنها در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نخواهد داد، مگر در مواردی که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا درخواست مراجع قانونی الزامی باشد.
امنیت اطلاعات کاربران
اکو استایل تلاش میکند با استفاده از روشهای مناسب امنیتی، از اطلاعات کاربران محافظت نماید. با این حال کاربران نیز موظف هستند از اطلاعات حساب کاربری، رمز عبور و دسترسیهای شخصی خود محافظت کرده و آنها را در اختیار دیگران قرار ندهند.
پیامها و اطلاعرسانیها
کاربران ممکن است پیامهایی مرتبط با سفارش، وضعیت پرداخت، ارسال کالا یا خدمات فروشگاه دریافت کنند. همچنین در صورت عضویت در خبرنامه یا پذیرش دریافت پیامهای تبلیغاتی، امکان ارسال اطلاعیههای مربوط به محصولات، جشنوارهها و تخفیفها وجود خواهد داشت.
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست توقف دریافت پیامهای تبلیغاتی را اعلام نمایند.
استفاده از اطلاعات فنی
ممکن است اطلاعاتی مانند نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و نحوه تعامل کاربران با وبسایت بهصورت غیرشخصی جمعآوری شود. این اطلاعات برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه کاربری بهتر استفاده خواهد شد.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
اکو استایل ممکن است در صورت تغییر قوانین، خدمات یا رویههای داخلی، این صفحه را بهروزرسانی نماید. ادامه استفاده کاربران از سایت پس از اعمال تغییرات، به معنی پذیرش قوانین جدید خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در بخش «تماس با ما» با اکو استایل در ارتباط باشند.